Tasub teada: mida teha, kui kütusemüüja talvekütusega eksitab?
24. oktoober 2016, 14:07
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Külmade ilmade lähenemisega kasvab ka vajadus varuda talvist kütust. Tarbijakaitseamet annab nõu, kuidas toimida, kui sulle on talvekütuse pähe müüdud suvediislikütust.
Kuigi sellist olukorda ei pruugi sageli ette tulla, soovitab tarbijakaitseamet igaks juhuks teadlik olla, kuidas peaks sel puhul käituma.
- Tee kindlaks, kas ostsid kütust päeval, mil väljas olid miinuskraadid;
- Veendu, et sul on alles ostu tõendav dokument;
- Jäta alles kõik kahju tekkimist ja kandmist (näiteks puksiiri tellimist, autoremondi eest tasumist) tõendavad dokumendid;
- Kui autoteenindus fikseerib valest diislikütusest tekkinud rikke, siis võta teenindusest seda tõendav dokument;
- Kõigi eelpool nimetatud dokumentide olemasolul pöördu kütusemüüja poole kirjaliku kaebusega koos tekkinud tõenditega;
- Kui kütusemüüja keeldub kaebust lahendamast, siis võid esitada kaebuse tarbijakaitseametile.