Общие условия - Postimees Grupp AS

1. Понятия
  •  Postimees Grupp – коммерческое объединение AS Postimees Grupp, рег. код 10184643, адрес Tartu mnt 80, Tallinn 10112. Служба поддержки клиентов: 666 2525 (Пн.–Пт., 8–17), levi@postimees.ee.
  •  Подписчик - частное или юридическое лицо, оформившее подписку на издания Postimees Grupp и/или подписавшееся на рассылку.
  •  Подписка - заключенный между Postimees Grupp и Подписчиком договор купли-продажи, содержанием которого является подписка на бумажный и/или цифровой продукт.
  •  Пользователь - пользователь интернет-среды и/или Подписчик издания Postimees Grupp.
  •  Аккаунт - учетная запись пользователя для всех медиапорталов Postimees Grupp.
  •  Издание - издаваемый Postimees Grupp бумажный или цифровой продукт.
  •  Бумажный продукт - публикация, содержание которой доступно на бумаге с ежедневными, еженедельными или другими резюме, доступными на регулярной основе.
  •  Цифровой продукт - публикация, содержание которой доступно в цифровом виде с ежедневными, еженедельными или другими резюме, доступными на регулярной основе.
  •  Резюме - часть цифрового продукта и бумажного продукта, с помощью которой Postimees Grupp создает сводки своего медиаконтента для подписчиков, чтобы обеспечить быстрый и актуальный доступ к новостям и другому контенту. Резюме могут быть доступны по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному Подписчиком. Подписчик всегда имеет право ходатайствовать, чтобы ему отправлялись различные тематические, а также региональные Резюме. Если подписчик не хочет получать резюме, просим связаться с Postimees Grupp.
  •  Объявление - выходящее в бумажной газете Postimees Grupp объявление.
  •  Общие условия - настоящие условия пользования сайтом и подписки на издания.
2. Соблюдение общих условий и внесение в них изменений

2.1 Общие условия распространяются на всех Пользователей.

2.2 Postimees Grupp имеет право изменять Общие условия. Изменение Общих условий вступает в силу с момента публикации обновленных условий в интернет-среде Postimees Grupp www.postimees.ee/tingimused.

2.3 Postimees Grupp имеет право изменять цену Подписки с разумным предуведомлением. Об изменении цены Подписчики уведомляются по разным каналам: через бумажную газету, электронным письмом или SMS-сообщением. Изменения в ценах Подписки вступают в силу со следующего за датой изменения цены подписного периода.

2.4 Postimees Grupp имеет право частично или полностью приостановить или прекратить выпуск Издания. В случае если Postimees Grupp решает приостановить или прекратить выпуск Издания, Подписчику возвращается внесенная предоплата.

2.5 Postimees Grupp не гарантирует исполнения заказа Подписки и может его приостановить или прекратить в случае, если:

  •  Подписчик представил неверные и/или неточные данные;
  •  почтовый ящик Подписчика не отвечает указанным в пункте 2.2 требованиям;
  •  Подписчик своевременно не заплатил за Подписку оговоренную сумму;
  •  Подписчик нарушил другие требования Общих условий.
3. Заказ Цифровых продуктов

3.1 Доступ к платному контенту Цифровых продуктов предоставляется через пользовательский Аккаунт непосредственно после оплаты Подписки и/или с указанной в качестве начала Подписки даты. Подробнее о создании и пользовании Аккаунтом см. пункт 4.

3.2 Подписка, оплачиваемая на основании договора о регулярных платежах, автоматически продлевается в конце каждого периода Подписки, если Подписчик ее не отменил до окончания текущего периода подписки. Продолжительность нового периода Подписки и условия оплаты берутся с предыдущего периода Подписки, кроме предложений в рамках кампаний, когда цена и срок Подписки указываются особо.

3.3 В случае Подписки на один (1) месяц, пакет можно изменить, не прекращая Подписки. В случае если пакет изменяется на более дорогой, изменение пакета происходит незамедлительно, однако цена изменится в следующий день оплаты.

3.4 Отменить Подписку, оплачиваемую по договору о регулярных платежах, можно через пользовательский Аккаунт в разделе «Мои подписки» или через службу поддержки клиентов. При отмене Подписки она продолжает действовать до окончания уже оплаченного периода, и предоплата не возвращается.

3.5 У передач и сериалов могут быть географические ограничения на право показа, т.е. их производитель мог предоставить право на их демонстрацию только на территории Эстонии. Географические ограничения распространяются и на Подписчиков.

3.6 В случае договора, предметом которого является трансляция цифрового контента, не доставляемого на физическом носителе, 14-дневное право на отступление не действует.

3.7 С наступлением срока Подписки Postimees Grupp направляет Подписчику новый счет / предложение о покупке, позволяя Подписчику удобным образом продлить Подписку. Если Подписчик выразил желание не получать предложений, новое предложение направлено не будет.

3.8 Продажи посредством цифровых приложений происходят на устройствах с iOS через App Store и на устройствах с Android через Google Play, и на такие операции распространяются условия пользования и соответствующие требования этих сред.

4. Аккаунт

4.1 При регистрации Пользователем цифровой среды Postimees Grupp нужно указать логин (адрес электронной почты) и пароль.

4.2 Являющийся логином адрес электронной почты должен реально использоваться, чтобы через него можно было получать важные сообщения.

4.3 Логин и пароль являются конфиденциальными данными, которые нельзя передавать третьим лицам.

4.4 Пользователь имеет право пользоваться Цифровыми продуктами только под личным логином и паролем.

4.5 При выявлении нарушений Общих условий Postimees Grupp имеет право потребовать смены пароля Аккаунта, ограничить доступ к Цифровым продуктам и/или аннулировать Подписку.

5. Доступность Цифровых продуктов и приложений

5.1 Postimees Grupp старается обеспечивать высокую и стабильную доступность приложений своих Цифровых продуктов, но никоим образом не гарантирует их доступности в любое время и не исключает возможности перебоев в их работе.

5.2 Postimees Grupp оставляет за собой право в любое время приостанавливать доступность своих Цифровых продуктов и приложений по техническим или иным причинам без предуведомления об этом Пользователей. Исходя из этого, Postimees Grupp не несет никакой ответственности за неудобства или ущерб вследствие таких перебоев. Указанные перебои не дают оснований для возврата платы за Подписку, снижения цены или иных денежных компенсаций, кроме случаев, когда такие перебои стали результатом умышленной и осознанной деятельности Postimees Grupp.

5.3 Postimees Grupp не несет ответственности за временные или стойкие повреждения или нарушения в работе, которые могут возникнуть в результате или во время пользования Цифровыми продуктами и приложениями Postimees Grupp. В первую очередь Postimees Grupp не несет ответственности за вирусы и вредоносные программы, которые могут распространяться с ее Цифровыми продуктами и приложениями.

5.4 В целях совершенствования услуг Postimees Grupp имеет право анализировать деятельность Пользователей интернет-среды, учитывая главным образом историю потребления Пользователями услуг.

6. Подписка на Бумажные продукты

6.1 Для доставки подписного Издания Подписчик должен обеспечить:

  •  защищенное, соответствующее размерам Издания и имеющее хороший доступ решение, идентифицируемое как почтовый ящик Подписчика. Минимальные размеры приемного отверстия – 230 × 20 мм;
  •  очистку почтового ящика зимой от снега и льда и свободный проход к нему.

6.2 Подписку можно переадресовывать в пределах Эстонской Республики. О соответствующем желании нужно сообщать в службу поддержки клиентов Postimees Grupp. Переадресация вступает в силу не позднее чем через 10 рабочих дней после получения соответствующего сообщения.

6.3 Подписка, оплачиваемая на основании договора о регулярных платежах, автоматически продлевается не позднее чем за 10 календарных дней до окончания текущего периода Подписки, кроме случаев, когда Подписка была отменена.

6.4 Продолжительность нового периода Подписки и условия оплаты берутся с предыдущего периода Подписки, кроме предложений в рамках кампаний, условия которых указываются особо.

6.5 В случае договора о регулярных платежах по электронному счету сумма выставляемого Подписчику первого электронного счета может состоять из стоимости Подписки за три периода:

  •  плата за первый период, рассчитывается на основании цены Подписки за прошлый период на момент выставления счета;
  •  плата за второй период – цена Подписки за текущий период;
  •  плата за третий период – предоплата за следующий период.

6.6 Подписку, оплачиваемую регулярным платежом, можно отменить через службу поддержки клиентов. Договор о регулярных платежах по электронному счету можно аннулировать в представительстве банка или через интернет-банк.

6.7 При отмене Подписки, оплачиваемой на основании договора о регулярных платежах, Подписка продолжает действовать до окончания уже оплаченного периода, и предоплата не возвращается.

6.8 В случае договоров, объектами которых является передача газет, журналов или иных периодических изданий, 14-дневное право на отступление не действует (кроме заключенного для подписки на такие издания долгосрочного договора).

7. Объявления

7.1 При публикации рекламы мы исходим из законов о рекламе и других законов, и рекламодатель обязуется соблюдать все требования, вытекающие из законов (включая права других лиц), а также исходить из общих условий Postimees Grupp AS. Дающее объявление лицо несет ответственность за претензии, расходы и ущерб, связанные с объявлением, которые возникают у Postimees Grupp AS или других лиц.

7.2 Редакция оставляет за собой право вносить в объявления текстуальные исправления без искажения смысла.

7.3 Претензии можно предъявлять в течение 7 дней после публикации объявления.

7.4 Все претензии к Postimees Grupp, связанные с объявлениями, рассматриваются и получают ответ при первой возможности, не позднее чем через 7 дней после получения сообщения.

8. Претензии

8.1 Пользователь имеет право предъявлять Postimees Grupp претензии, касающиеся Издания или его доставки, в течение 1 месяца с момента выявления недочета.

8.2 Все претензии к Postimees Grupp рассматриваются и получают ответ при первой возможности, не позднее чем через 7 дней после получения сообщения.

8.3 Postimees Grupp обязуется разрешить претензию Пользователя, если причины этой претензии от Пользователя не зависят.

9. Программа лояльности Postimees

9.1 Программа лояльности Postimees дает присоединившимся к ней возможность участвовать в розыгрышах и получать связанные с лояльностью предложения.

9.2 Присоединиться к программе лояльности и узнать об актуальных розыгрышах и предложениях можно по адресу lojaalsus.postimees.ee

9.3 Чтобы присоединиться к программе лояльности, Подписчик должен предоставить все необходимые для этого данные.

9.4 Postimees Grupp имеет право передавать данные присоединившегося к программе Подписчика партнеру (например, если для получения льготы Подписчик должен идентифицировать себя у партнера).

9.5 О предложениях по программе лояльности мы уведомляем присоединившихся к ней Подписчиков по электронной почте или по другим каналам.

9.6 При завершении Подписки Подписчик утрачивает право на участие в розыгрышах.

10. Рассылки

10.1 Рассылка – это отправляемое Подписчику каждый день, раз в неделю, раз в месяц или реже электронное письмо с новостями сайта postimees.ee и его поддоменов..

10.2 Подписка на рассылки Postimees Grupp (Postimees, rus.Postimees, Maa Elu, 60+, Elmar) бесплатная. Чтобы подписаться на рассылку, Пользователь должен ввести на сайте свой адрес электронной почты.

10.3 Postimees Grupp как ответственный обработчик персональных данных может передавать адрес электронной почты подписчика рассылки действующим в маркетинговых целях третьим лицам как доверенным обработчикам персональных данных Подписчика, которые направляют рассылки подписчикам от имени и по поручению Postimees Grupp.

10.4 Подпиской на рассылки Подписчик дает Postimees Grupp отзываемое согласие на использование своих контактных данных для отправки рассылок.

10.5 От заказанной рассылки можно отказаться в любое время, перейдя по размещенной в конце письма ссылке LAHKUN NIMEKIRJAST («Отказаться от рассылки»). При отказе от рассылки адрес электронной почты удаляется из списка, и рассылка по нему больше не отправляется.

10.6 По связанным с рассылками вопросам просьба обращаться по адресу uudiskiri@postimeesgrupp.ee.

11. Комментирование

11.1 Предлагая возможности комментирования, Postimees Grupp руководствуется установленными Эстонским союзом газет (EALL) общепринятыми нормами, согласно которым:

  •  из среды комментирования удаляются комментарии, которые содержат брань, разжигают межнациональную и расовую ненависть, призывают к войне, к употреблению наркотиков и применению оружия, побуждают к свержению государственного строя или измене родине либо к физическому насилию над конкретным человеком, распространяют ложь или необоснованно порочат других людей;
  •  комментарий, который не соответствует общепринятым нормам, должен быть удален в течение разумного времени с момента предъявления сообщения о нем;
  •  по требованию суда или другого процессуального органа следует предоставить всю информацию, которая имеется относительно записи комментария, не соответствующего общепринятым нормам;
  •  против написания нежелательных комментариев можно применять и иные меры (фильтры слов, блокировку IP-адресов, с которых ранее нарушались правила, обращение в органы правопорядка).

11.2 Передавая через интернет-среду Postimees Grupp только свои мнения, сообщения и другую информацию, их автор одновременно предоставляет права на публикацию (имущественные права автора) и изданиям Postimees Grupp на бумажных носителях.

11.3 Делать комментарии в веб-среде Postimees Grupp могут только пользователи, имеющие подписку и вошедшие через соответствующий аккаунт. Для того, чтобы оставить комментарий, пользователь должен указать свои имя и фамилию.

11.4 Публикуя комментарий, комментатор дает разрешение на обработку персональных данных, по которым видно: его расовое или этническое происхождение, политически взгляды, религиозные или философские убеждения, факт принадлежности к профсоюзам, генетические данные, биометрические данные для уникальной идентификации физического лица, медицинская информация или данные о половой жизни и ориентации.

11.5 Публикуя комментарий, комментатор дает разрешение на публикацию вместе с комментарием своего имени и фамилии.

11.6 Всевозможные произведения, присылаемые Postimees Grupp по интернету, оплате не подлежат, если стороны не договорились иначе.

11.7 Postimees Grupp обеспечивает секретность персональных данных комментатора (в т.ч. контактного адреса), кроме указанных в пункте 11.5 персональных данных и случая, если передача персональных данных третьему лицу (в т.ч. по требованию суда или другого процессуального органа) необходима для исполнения юридических обязательств Postimees Grupp, а также случая, если комментатор дал согласие Postimees Grupp на передачу своих персональных данных (для доставки возможных выигрышей, заказов и т.п.).

12. Передача сообщений

12.1 Пользователи могут передавать Postimees Grupp сообщения относительно интересных или вызывающих озабоченность событий и тем. При передаче сообщений следует иметь в виду, что:

  •  передачей сообщения предоставляется право на публикацию материала;
  •  передачей фото и видео информирующий подтверждает, что они сделаны им самим;
  •  передавая сообщение через интернет-среду Postimees Grupp или по почте, его автор одновременно предоставляет права на публикацию (имущественные права автора) и изданиям AS Postimees Grupp на бумажных носителях;
  •  передачей сообщения информирующий соглашается на обработку своего IP-адреса со стороны Postimees Grupp.

12.2 Передавая сообщение, информирующий может добавить к нему свои контактные данные (имя, фамилию, телефон для связи, адрес электронной почты) и их добавлением дает согласие на обработку своих персональных данных со стороны Postimees Grupp.

12.3 Передавая сообщение, информирующий дает разрешение на обработку персональных данных, по которым видно: его расовое или этническое происхождение, политически взгляды, религиозные или философские убеждения, факт принадлежности к профсоюзам, генетические данные, биометрические данные для уникальной идентификации физического лица, медицинская информация или данные о половой жизни и ориентации.

12.4 Всевозможные произведения, присылаемые Postimees Grupp по интернету, оплате не подлежат, если стороны не договорились иначе.

12.5 Postimees Grupp обеспечивает секретность персональных данных информирующего, кроме случая, если передача персональных данных третьему лицу (в т.ч. по требованию суда или другого процессуального органа) необходима для исполнения юридических обязательств Postimees Grupp, а также случая, если информирующий дал согласие Postimees Grupp на передачу своих персональных данных (для доставки возможных выигрышей, заказов и т.п.).

13. Использование материалов

13.1 При использовании публикуемых Postimees Grupp материалов следует уважать авторские права Postimees Grupp и ее журналистов на статьи и другие материалы, независимо от того, получен ли материал через информационные агентства, с сайтов или посредством других медиа.

13.2 При использовании материалов действуют юридические правила и принципы свободного использования произведений. В первую очередь, реферирование статей разрешается на установленных в правовых актах основаниях, в установленных в них порядке и объеме. При реферировании каждой статьи следует указывать место публикации реферируемой статьи и ее автора. При реферировании в интернет-среде следует добавить также перед реферируемой статьей ссылку на реферируемый материал. Как правило, статьи разрешается реферировать в объеме заголовка и одного предложения. Это предложение не должно быть длиннее, чем вводное предложение оригинального текста. После прореферированного материала в интернете следует дать точную ссылку на оригинальный материал Postimees Grupp со словами «Refereeritud artikli täisteksti loe AS Postimees Grupi veebilehelt» («Полный текст прореферированной статьи читайте на сайте AS Postimees Grupp»), которые должны быть активной ссылкой на использованный материал. Вышеуказанные требования действуют в случае, если стороны не договорились иначе.

13.3 Во избежание сомнений отметим, что без письменного или данного в письменно воспроизводимой форме согласия Postimees Grupp материалы в полном или превышающем допускаемый правовыми актами объеме не разрешается копировать, публиковать или иным образом делать доступными третьим лицам ни на каком физическом или электронном носителе, в том числе, в частности, в социальных сетях. Указанное правило распространяется и на видео на аккаунтах Postimees Grupp в среде Youtube. В том числе, в частности, запрещена автоматическая или неавтоматическая загрузка материалов, иного рода их запись или обработка, а также пересылка материала любому третьему лицу, в т.ч. передача для загрузки.

13.4 Использование материалов в превышающем допустимое свободное использование объеме (в т.ч. целиком), а также в любых коммерческих целях возможно с письменного или данного в письменно воспроизводимой форме согласия Postimees Grupp, если относительно этого с Postimees Grupp заключен лицензионный договор. За более подробной информацией об условиях лицензионного договора и относительно лицензионной платы просьба обращаться в редакцию Postimees.

13.5 В случае нарушения приведенных в настоящем разделе условий использования и реферирования материалов, Postimees Grupp имеет право требовать платы по следующему прейскуранту:

  •  однократное противоправное использование материалов – 200 € (плюс налог с оборота);
  •  повторное (второе и последующие) противоправное использование материалов – 320 € за каждый раз (плюс налог с оборота).