Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
/nginx/o/2013/07/02/1869668t1h1d1c.jpg)
/nginx/o/2013/10/09/2529054t1h791e.jpg)
Tallinncity toimetuse poole pöördus nördinud pealinna elanik, kes külastas möödunud nädalal vastavatud Raua tänava sauna, kuid kes ukse pealt kaks tundi enne sulgemisaega tagasi saadeti.
Reedeõhtust juhtumit kirjeldab end «pesemata linnakodanikuks» nimetav kirjasaatja järgmiselt:
«Tere. Kirjutan kummalisest juhtumist, mis toimus reedel 8. novembril Tallinnas hiljuti avatud Raua tänava saunas. Nimelt helistasid sõbrad, et on reede õhtu ja võiks kohtuda saunas, mida reklaamitakse agaralt. Kell 19 seisin nõutult klienditeenindaja ees, kes keeldus mulle ühissauna piletit müümast, kuna saun oli avatud sel päeval kella 20ni (tavapäraselt on saun avatud igapäevaselt kell 11-21 - toim.) Põhjenduseks toodi, et saun on «reserveeritud». Arupärimisele sauna omanike kohta vastati, et saun kuulub munitsipaalomandisse. Sellepeale helistasin Tallinna linna abitelefonile 1345 ja pärisin, miks ei ole võimalik sauna kasutada. Vastus oli kummaline, et saun kuulub eraomandisse ja linnal pole sellega mingit pistmist. Minu küsimus - miks saab linnakodanik teada sauna resreveeringust alles klienditeenindajalt? Samuti - puudus klienditeenindajal nimesilt ja ta ei teadnud, kellelt ta palka saab.»
Toimetuse poole pöördunud lugeja uuris veel, et kuidas siis munitsipaalsauna ühissaunu reserveerida saab?
Raua tänava sauna juhataja Sergei Geller kinnitab, et saun on linna omandis ning vastas ühtlasi Tallinncity päringule reedel toimunud intsideni osas. Gelleri sõnul tekkis arusaamatus tõenäoliselt seetõttu, et klienditeenindaja mõistis klienti valesti.
«Meil oli enne reedet plaanitud teha saunas sanitaarpäev, kuid kuna saun vajas enne korralise koristuspäeva toimumist (järgmine seesugune on tulekul 18. novembril - toim.) koristamist, palusin koristajatel seda teha reede õhtul kella 20-21ni. Nii sai saun tol päeval tund varem kinni pandud. Reserveeringut kui sellist polnud ja praegu me sellist võimalust klientidele veel ei paku,» märkis Geller, kelle hinnangul saab küll Raua tn saunalt rentida tunnisaunu.
Gelleri sõnul on ühissauna reserveeringuks õigus ka Tallinna kesklinna valitsusel, kes võivad sauna tasuta kasutada. Ka, kui näiteks mõni treeningrühm või muu õpilasgrupeering sooviks suurema grupiga tulla, tuleb saun vastu ning sulgeb sauna teistele külastajatele. «Need näited on siiski erakorralised ja teavitame nendest oma kliente kindlasti pikemalt ette,» kinnitas Geller.
Miks aga «pesemata jäänud linnakodanikku» tol konkreetsel päeval ka tund enne sauna sulgemist sauna ei lastud, seisnes selles, et täpselt üks tund enne sauna sulgemist suletakse kassa. «Hetkeks, mil mees sauna tahtis tulla, oli kassapidaja juba kassa sulgenud ja aruandegi teinud. Ka tavaolukorras ei lase me kliente sulgemisajale nii lähedal sauna. Põhjus seisneb selles, et inimesed kipuvad ikka hiljem välja tulema, mistõttu venib pikemaks teenindava personali tööpäev. Vanemad inimesed riietuvad kauem ja mõned kliendid panevad lihtsalt sauna töötajaskonna venitamisega proovile,» tõi Geller mõned näited.
Mees, keda reedel sauna ei lastud, oli Gelleri sõnul veel lisaks kõigele ka agressiivse käitumisega. «Ta karjus teenindaja peale, kes sai sellest korraliku šoki.
Gelleri hinnangul võinuks mees paluda külastada tunnisauna, kuid seda ta ei soovinud ega ka küsinud.
Raua tänava sauna eluolu kohta üldisemalt ütleb Geller, et möödunud kuul toimunud kampaaniakorras külastati sauna väga palju, kuna piletihind oli äärmiselt madal - 2 eurot. «Isegi pensionärid ütlesid, et see hind võiks olla kõrgem. Läbi käidi siit oktoobrikuus kusagil 3000 inimese kanti.»
Selline mass panigi Gelleri muretsema, et sauna põhjalikuks koristamiseks ei jagu piisavalt aega. «Nii teeme juba 18. novembril sanitaarpäeva, mil saun on suletud.»
Gelleri sõnul on sauna külastajate hulka novembris suudetud hästi teenindada. Seda, et nädalavahetusel rohkem tööd oleks, Geller ei kinnita. «Me oleme püüdnud hinnapoliitikaga reguleerida inimeste külastamisharjumusi. Nii on esmaspäevast reedeni kella 11-15ni piletihind pensionäridele 3 eurot. Rikkamad inimesed käivad õhtul,» ütles sauna juht.
Probleem on aga sauna külastavate naistega. «Naised käivad rohkem päeval, aga isegi õhtul tekivad just nende tõttu järjekorrad. Nad nagu alati tulevad ühe korraga ja mitmekesi. Mehi käib küll rohkem ja nende saun on suurem, aga nendega seda muret pole, et keegi peaks sauna pääsu ootama jääma.»
Gelleri sõnul on kaalutud meeste- ja naistesauna ruumid ära vahetada, aga enne pikemat sauna töösolu ei taheta rutakaid muutusi käiku viia.