Maakleritest kujunevad personaalsed kliendihaldurid

LAAM Kinnisvara partner ja Eesti Kinnisvarafirmade Liidu juhatuse aseesimees Mart Saa. Foto: Liis Treimann

Kinnisvaraturul on tähtis olla pidevalt tegev, et osata teha järeldusi turul toimuvast, selgitab LAAM Kinnisvara partner ja Eesti Kinnisvarafirmade Liidu juhatuse aseesimees Mart Saa, kelle ettevõte tõi turule kinnisvara tervikteenuse – kinnisvaratehinguid ei pruugi elus olla palju, mistõttu tasuks neid teha targalt.

Olete LAAM Kinnisvaras asunud pakkuma tervikteenust – millest lähtudes on see teenus tekkinud?

Tervikteenuse vajaduse tingis elu ise – meie kliendid olid tihtipeale murelikud, et kust nad saavad edaspidi abi tekkivatele probleemidele, kui kinnisvara soetatud ja see teema leidnud lahenduse. Tihti küsitakse mõnda teemat juba ette, näiteks maksustamise küsimusi või kuidas üürileandmist saaks mugavalt lahendada. Klassikaline maaklerifirma Eestis pole kinnisvara vahenduse kõrval selliste küsimustega siiani tegelenud.