Kuidas saab Rovaniemist, maailma äärest, jõuluvanade ja virmaliste maalt pärinev ettevõte tõusta oma valdkonnas maailma tippu, on peamine küsimus, mida Lappseti rahvusvahelise äri juhilt Thomas Berfenfeldtilt korduvalt küsin. Ka Berfenfeldt ise on rahvusvaheline mees: Soome firmas töötav rootslane, kelle peamine töökoht asub Saksamaal Lappseti müügikeskuses. Eestis on ta sel nädalal seepärast, et Lappseti mänguväljakute metallosad valmivad Tänassilmas ja Lappset on valinud Tallinna kohaks, kus korraldada selleaastane üritus kogu maailma edasimüüjatele, et tutvustada uusi tooteid.
Otsest vastust Berfenfeldtilt ei saagi, kuid üks kaudne siiski tuleb: «Tuleb oma tööd täiuslikult teha.»