Smart-ID töö oli kolmapäeval häiritud

Foto: Tairo Lutter

Kolmapäeval alates kella 11.18-st kuni kella 23-ni oli häiritud Smart-ID kasutamine.

Tõrkeid põhjustas probleem andmebaasis, mis häiris Smart-ID teenuse kasutamist.

SK ID Solutionsi meeskond tuvastas probleemi ja töötas terve päeva selle nimel, et tagada maksimaalselt suur arv teenindatud päringuid ka vähenenud jõudlusega keskkonnas.

Alates kella 22.07-st taastus teostatud muudatuse tagajärjel jõudlus täies mahus ja seeläbi ka kasutus kõikides internetipankades ja e-teenustes, kuid siiski esines tõrkeid üksikutel kasutajatel. Ööl vastu neljapäeva toimis Smart-ID teenus tavapäraselt ning SK ID Solutions usub, et see jääb nii ka hommikust alates suureneva päringute hulgaga.

ID-kaardi ja Mobiil-ID kasutamine ei olnud eile häiritud.

SK ID Solutions palub kõigilt klientidelt ja Smart-ID kasutajatelt vabandust.