Mitme masinaga kohale saabunud päästjad neljanda korruse korteris leeke ei märganud, kuid eluase tossas korralikult. Kohe alustati suitsu täis trepikojas elavate inimeste evakueerimist. Mõne aja pärast said korterisse siseneda suitsusukeldujad. Ühtegi ohvrit sealt õnneks ei leitud.
Üks samal päeval Virumaa Teatajale sündmust kirjeldanud majaelanik rääkis, et vaatas kesköö paiku televiisorit, kui hakkas ülakorruselt madistamist kuulma. «Kostsid mingisugused paugud, oli kuulda õiendamist ja kraaklemist, veidi aega hiljem hakkas kostma justkui püssipauke,» sõnas ta.
