«Meditsiinitöötajatest on juba niigi puudus, pole kedagi tõlkima suunata». Kuidas keeleprobleemi meditsiinis lahendada

PERHi EMO Foto: Rasmus Rebase

Möödunud nädalal avaldati lugu Tallinna elanikust, kes pöördus Põhja-Eesti regionaalhaigla (PERH) erakorralise meditsiini osakonda ning väitis, et jäi napi eesti keele oskuse tõttu vajaliku abita. Eestis puudub alus nõuda arstidelt vene keele oskust. Haiglad paluvad patsientidel tõlketeenuse eest ise hoolt kanda. Kuidas on võimalik olukorda lahendada, arvestades nii meditsiinipersonali kui ka patsientide õigusi ja huve?

PERHi peaarst Kristo Erikson rõhutas, et viidatud loos nimetatud patsient Natalja sai EMOs abi. «Kellelegi pole keeldutud abi osutamast keelebarjääri tõttu,» ütles peaarst.

EMO osutab alati erakorralist abi, sõltumata patsiendi emakeelest. Eriksoni sõnul tehti Nataljale vajalikud uuringud ja ta saadeti pärast õe nõustamist korras analüüside tulemuse järel öise valvearsti poolt koju.