Skip to footer
Päevatoimetaja:
Marek Kuul
Saada vihje

Elisa võrgus esines kõneside teenuse häireid (2)

VILJANDI, EESTI,29JAN19
Mobiiltelefon. Naine hoiab käes mobiiltelefoni. Helistamine. Kõne vastuvõtmine. Nutifon. Kõneside. 
ELMO RIIG/Sakala.

Tehnilise rikke tõttu võisid Elisa kliendid esmaspäeval, kella kuue paiku õhtul, kogeda laiaulatuslikke tõrkeid kõneside teenustes.

«Vabandame siiralt oma klientide ees tekkinud ebamugavuste pärast. Meie tehnikud reageerisid koheselt ja hetkel on kõneside taastumas,» ütles Elisa mobiilivõrkude valdkonna juht Kristo Kork.

Üks Tartu piirkonnas elav Postimehe lugeja kirjutas veidi enne kl 20, et ta ei saa Elisa võrgus välja helistada. «Inimesed maksavad arveid, aga teenusepakkuja poeb maa alla,» kurtis lugeja.

Umbes samal ajal teatas veel üks Elisa klient, et ka tema ei saa firma teenuseid kasutada ning tegemist tundub olevat pikemaajalise rikkega.

Kristo Kork lisas kella 20 paiku, et valdavas osas kõned toimivad, kuid üksikute klientide puhul võtab protsess kauem aega ning Elisa spetsialistid tegelevad sellega aktiivselt.

Ühtlasi Elisa vabandab klientide ees.

Kommentaarid (2)

Märksõnad

Tagasi üles