Maaja Vadi: kompromiss on vilets lahendus

Foto: Corbis/Scanpix

Tartu Ülikooli professor Maaja Vadi, olete uurinud töösuhteid ja tööl tekkida võivaid konflikte. Kuidas siis need suhted sassi lähevad ja konflikt tekib?

Tööl tuleb eristada mitmesuguseid suhteid: tööprotsessiga, suhete ja tõekspidamistega seonduvaid. Kõigis neis kolmes võib tekkida eriarvamusi. Konflikti korral tekib pinge, mis ajendab partnereid teineteise vastu tegutsema.

Põhjuste alusel saab eristada huvide konflikte, tunnetuskonflikte ja emotsioonide ühildamatusest tekkivaid konflikte. Kui neid omavahel kombineerida, läheb põhjuste hulk hästi suureks. Vahel ei saa me ise arugi, kuidas üks põhjus võib teiseni viia. Väga oluline on üksteist selles olukorras teavitada ja avada konflikti tagamaid. See võimaldab pinget suunata, vajadusel ka vähendamise suunas.