PPA: vahetamist vajab pool miljonit dokumenti

Merike Teder
Merike Teder, reporter
:

Politsei- ja piirivalveameti kodakondsus- ja migratsiooniosakonna juht Merike Jürilo selgitab, et järjekorrad on pikad kõikjal Eestis, sest sel aastal vajab vahetamist umbes pool miljonit passi ja ID-kaarti.
 

«Järjekorrad meie teenindussaalides on tõepoolest närvesöövalt pikad. Kohati tuleb dokumenditaotlemisel teenindaja juurde pääsemist oodata lausa kaks-kolm tundi – aeg, mis kiire asjaajamisega harjunud Eesti inimese kannatuse kahtlemata tõsiselt proovile paneb.

Kuna uute dokumentide väljastamine on taasiseseisvunud Eestis toimunud lainetena, siis aeguvad nad samuti suures osas samaaegselt. Sel aastal langeb ajaliselt kokku nii 5- kui ka 10-aastase kehtivusajaga dokumentide aegumine, kokku räägime umbes poolest miljonist passist ja ID-kaardist.

Kuigi PPA on dokumenditaotluste arvu tõustust ja sellega kaasnevatest ebamugavustest avalikkust korduvalt teavitanud juba eelmise aasta suvest, on inimlikult igati mõistetav, et üks asi on eesootavatest järjekordadest kuulda ning hoopis teine asi seal ise reaalselt seista. Järjekorras ootamine on kahtlemata üks ebameeldivamaid viise oma aja kulutamiseks ning sellest tulenev pahameel on täiesti mõistetav.

PPA on korduvalt taotlenud olukorra lahendamiseks täiendavate vahendite eraldamist. Paraku pole see olnud üldist majanduslikku olukorda arvestades võimalik. Praegu otsime võimalusi sisemiste ressursside arvelt.

Lihtne see ei ole, aga siiski peaks olema võimalik teenindussaalidesse juurde palgata 20, ideaalis ehk isegi 40 ajutist töötajat.

Samuti käib töö selle nimel, et saaksime dokumente väljastada ka teistes PPA hoonetes ning üksustes, mis aitaks leevendada teenindussaalidele langevat koormust.

Kuigi taotluste arvu kasv annab kõige otsesemalt tunda Tallinnas ja Tartus, puudutab see vähemal või rohkem määral tegelikult kõiki meie teenindussaale üle Eesti. Suuremate linnade võrdluses on järjekorras ootamise aeg mõnevõrra inimlikum ehk Pärnus, ulatudes siiski ka seal keskmiselt 45 minutini.

Hetkel tuleb lisaks üldisele taotluste arvu kasvule arvestada ka sesoonse eripäraga – seoses saabuvate puhkuste, koolilõpuekskursioonide jmt on kevaditi ja suvel järjekorrad tavapärasest pikemad ka «rahulikumatel» aastatel.

Mida inimene ise teha saab, et ebamugavusi vältida?

Esimese asjana tuletaks kindlasti meelde, et pass ei ole Eestis kohustuslik dokument – tegelikult läheb seda tarvis vaid Euroopa Liidust väljapoole reisides. Igal muul juhul saab kõik toimingud edukalt ära teha ID-kaardiga. Nii et kel kaugemaid reise plaanis pole, võib uue passi jätta taotlemata.

Uut ID-kaarti aga saab 15-aastane ja vanem Eesti kodanik, kellele on varem välja antud Eesti kodaniku pass või ID-kaart, taotleda ka posti või e-posti teel (viimasel juhul on muidugi vaja sel hetkel veel kehtivat ID-kaarti, et taotlus digitaalselt allkirjastada).

Ajalist võitu annab see, kui riigilõiv enne teenindusse tulemist internetipangas ära maksta ning ka foto võib ise enne ära teha. Riigilõivu suurusest, tingimustest, millele dokumendipilt peab vastama ja ka kõigest muust, mis dokumendivahetusega seotud, saab täiendavat infot PPA kodulehelt, kus link dokumendivahetuskampaaniale asub kohe esilehel rubriigis «oluline».»

Kirjuta toimetajalePrindi
Artikli märksõnadid-kaartmerike jürilopasspolitsei- ja piirivalveamet
Samal teemal
Sisuturundus
TÄNA PÄEVAINTERVJUUS
REPORTER.EE VIDEOLOOD
Vormel-1
Päevakava
Täna11:00
2Mai Otseülekanne emadepäeva konverentsilt>
Täna11:40
2Mai PÄEVAINTERVJUU: Riigi Kinnisvara juht selgitab, miks kliendid rahul pole>
Viimased uudised
TarbijaKõik
VideoKõik
Teadus ja tehnikaKõik
MajandusKõik
MaailmKõik
SportKõik
NaineKõik
TervisKõik
Gallup

Küsitluses on osalenud  inimest
MaaeluKõik
TallinnKõik
Tartu PostimeesKõik
48h populaarsemad teemad
Tänane lehtKõik
ArvamusKõik
KultuurKõik
ReisKõik
KoduKõik
LemmikKõik
VIIMASED GALERIID
SOOV.EE
Sünnipäevad

Palju õnne!

Taavi Teplenkov

41

Taavi Teplenkov

näitleja

Hans-Voldemar Trass, 88

botaanik ja akadeemik

Lea Viires, 82

psühholoog

Hannes Danilov, 62

haridus- ja tervishoiutegelane

Andres Liinat, 54

Tartu Ülikooli kantsler

Horoskoop
SetomaaKõik
60 PLUSSKõik
Arhiiv
Pärnu
Viljandi
Rakvere
Paide
VALGA
Pilt.postimees.ee viimati lisatud
kasutaja minuloodus18 galeriist
Liitu Postimehe uudiskirjaga ja ole kursis päeva olulisimate uudistega!
Vali omale meelepärased teemad:
Aitäh, et liitusid
Postimehe uudiskirjaga!
Juba homme jõuab esimene uudiskiri sinuni.
TAGASI POSTIMEHE LEHELE