L, 3.12.2022

Telia rike tekitas probleeme ka parkimisel

Ulla Länts
, ajakirjanik
Telia rike tekitas probleeme ka parkimisel
Facebook Messenger LinkedIn Twitter
Comments
Europarki reklaam.
Europarki reklaam. Foto: EuroPark Estonia

Telia tehnilise rikke tõttu tekkisid probleemid ka tasulise parkimisega, kuna inimesed ei saanud parkimise alustamise kohta kinnitust.

EuroPargi tegevjuhi Karol Kovaneni sõnul kurtsid inimesed, et ei saa autosid parkima panna. Kovanen selgitas, et tegelikult oli olukord selline, et inimene pani auto parkima, kuid ei saanud vastussõnumina selle kohta kinnitust.

«Meil süsteem töötas, kõik läks parkima, meie nägime kontrollides parkimisi, aga inimesed olid ilmselgelt segaduses, kuna nemad vastussõnumit ei saanud,» rääkis Kovanen. Ta lisas, et nende klienditeenindus sai palju kõnesid ja helistajate puhul kontrollisid nad ka üle, kas kõik on hästi ja said kliendile olukorda selgitada.

Märksõnad
Tagasi üles